Artikel können Sie innert 10 Tagen nach Erhalt an uns retournieren. Bitte nennen Sie uns zu jedem Artikel den Grund für die Rücksendung und tragen Sie diesen auf dem Lieferschein rechts neben dem betroffenen Artikel ein. 

​Bitte senden Sie uns die Ware nur in der Originalverpackung zurück. Retouren sind zu adressieren an:

Drogerie Stebler

City Shop / Quaderstrasse 8

7000 Chur

​Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Sonderanfertigungen sowie Verbrauchsmaterialien wie angefangene Düfte. Liegt kein Fehler von Stebler-Sinnesdüfte vor, geht die Rücksendung zu Lasten des Kunden. Nach ordnungsgemässem Eingang der Ware schreiben wir die Artikel dem Kundenkonto gut bzw. überweisen das Guthaben auf Wunsch auf das anzugebende Konto. Artikel aus Rücksendungen, die durch ungenügende Verpackung beschädigt bei uns ankommen und nicht mehr als Neuware verkauft werden dürfen, können nicht zum vollen Preis gutgeschrieben werden.